Un Spot Digno de exhibir en Canal 13

Sensoa es un Sitio web Holandés, quienes se dedican a comunicar y orientar respecto de Educación Sexual, principalmente orientado a los jóvenes, sus padres, adultos, homosexuales y personas con VIH. Sin duda, en nuestro país estamos un tanto lejos de generar este tipo de contenidos en nuestra red Local, o bien con este nivel de impacto.

Lo notable es este nuevo Spot estrenado apenas hace un par de días y que sencillamente no es aplicable a nuestra parrilla televisiva, quedaría afuera antes de decir: agua va! Pero tenemos que reconocer que es divertido, original y con un mensaje absolutamente claro.






Desarrollado por:

Advertising Agency: Boondoggle, Leuven, Belgium
Creative Directors: Stef Selfslagh, Vincent Jansen
Creation: Vanessa Hendrickx, Alexander Cha'ban
Director: Frank the Fox
Published: September 2008

Vía : Ads Of the World

No hay Estrategia sin Marketing, ni Marketing sin Estrategia



“La Estrategia tiene que ver con los números, pero es un error pensar que son sólo números”. El profesor del prestigioso INSEAD, W. Chan Kim, co-autor junto a Renée Mauborgne de uno de los máximos “best-sellers” de negocios de los últimos tiempos “La Estrategia de los Océanos Azules”, sabe lo que es Estrategia y sabe, también, lo que es Marketing, porque considera que uno y otra están estrechamente ligados.

Para crear su mundialmente famosa teoría de los “océanos azules”, W. Chan Kim y Renée Mauborgne analizaron la Estrategia de cerca de 150 compañías de éxito, de más de 30 sectores diferentes, a lo largo de más de un siglo de Historia. No se centraron en la actualidad, pues no querían estar condicionados por el corto plazo, sabedores de que una buena Estrategia es aquella que se revela exitosa con el paso del tiempo.

Durante su reciente visita a Madrid, donde expuso sus teorías en un workshop exclusivo de Daemon Quest, tuve ocasión de departir con el profesor W. Chan Kim y de aprender de primera mano “qué no es estrategia”. En opinión del profesor, demasiadas compañías cometen el error de confundir Estrategia con planificación o presupuestación financiera. Su única guía son unos objetivos presupuestarios de ingresos y gastos, que cada división y unidad de negocio persigue con ahínco, so pena de verse castigada al cierre del ejercicio.

La responsabilidad de este frecuente error recae en manos de las cúpulas directivas, que no han hecho un correcto ejercicio de definir la visión y la misión de la empresa, presionadas por los resultados económicos, el “cortoplacismo” y los mercados financieros. Es un círculo vicioso. Menos sabe una compañía hacia dónde se dirige, más desaciertos comete en su gestión diaria –pues desconoce sus objetivos reales de posicionamiento-, menos resultados obtiene y más presión añade para cumplirlos.

Estrategia es el arma con el que se rompe este círculo. Lo primero que una compañía debe hacer es tener una imagen acertada, completa y objetiva de sí misma y de su entorno. Quién es, qué valor está ofreciendo, qué persigue, dónde quiere estar, cómo es el mercado, cómo son sus competidores, qué está haciendo que no debería hacer, qué no está haciendo que debería hacer… son algunas de las preguntas que todo estratega debe realizarse y responder con calma y, a ser posible, con la participación de actores que representen a todos los focos de interés de la empresa, para evitar visiones sesgadas de la misma.

Crecer siempre es posible. Crear “océanos azules” y mantenerlos siempre es posible. Ésta es la teoría de W. Chan Kim. Pero para lograr este complejo desafío, se requiere, sin embargo, una Estrategia clara, definida, meditada y aplicada por cada miembro de la empresa. Ahí es donde entra el juego el Marketing. Muchas empresas han fracasado, tras lanzar un producto o servicio exitoso, en la conservación de su “océano azul” por carecer de un Marketing Estratégico. Dar con un nuevo mercado no es tan difícil como mantenerlo y extraer el máximo partido de él. “Cuando se conquista un océano azul, debemos saturarlo con nuestra marca, apostar por un Marketing y un Branding estratégicos”, asegura el profesor del INSEAD.

No puedo estar más de acuerdo. La marca, el posicionamiento, la captación selectiva de clientes, la fidelización y retención… son factores absolutamente vitales no sólo en la creación de nuevos mercados, sino en su conservación, en el liderazgo en el tiempo de esos “océanos azules” descubiertos en solitario. Los grandes e históricos creadores de nuevos mercados lo saben: no hay Estrategia sin Marketing, ni Marketing sin Estrategia.

Fuente: Daemonquest.com por José Luis Lomas

Vía : The Slogan


El Futuro del Video Online


Hace diez años, el mundo del video online era apenas algo más que una idea. El video era utilizado por profesionales, tales como médicos o abogados, en escasas y limitadas circunstancias. Las conexiones eran lentas, el ancho de banda era limitado, y los equipos de video eran caros y voluminosos. A lo largo de los años, hubo muchos comienzos frustrados y promesas extravagantes acerca de la aparición del video online. Fue realmente la dinámica de crecimiento de Internet (en términos de adopción, velocidad y ubicuidad), lo que ayudó a impulsar la idea de que el video online - millones de personas en todo el mundo filmando, subiendo y viendo video a través de banda ancha - era siquiera posible.

Hoy en día, existen miles de sitios diferentes de video y servicios. De hecho, ya es raro no encontrar un componente de video en un sitio web de noticias, entretenimiento o información. Y en menos de tres años, YouTube ha unido a cientos de millones de personas que crean, comparten y ven video online. El abismo que existía entre las empresas de entretenimiento "profesionales" y los aficionados al video hogareño ha desaparecido. Todo el mundo, desde los canales de televisión hasta los vloggers y las abuelas se han volcado al video para capturar acontecimientos, recuerdos e historias en tiempo real.

Hoy en día, se suben 13 horas de video a YouTube por minuto, y creemos que el volumen seguirá creciendo exponencialmente. Nuestro objetivo es permitir que cada persona del planeta participe, haciendo que el proceso de subir un video a la red sea tan simple como hacer una llamada teléfonica. Este nuevo contenido de video estará disponible en cualquier pantalla - en tu sala de estar, o en el dispositivo celular en tu bolsillo. YouTube y otros sitios reunirán a todos los videos que a ti te importan, desde los videos de tu familia y tus amigos hasta las noticias, la música, los deportes, la cocina y mucho, mucho más.

En diez años, creemos que la difusión de videos en línea será la forma de comunicación más accesible y omnipresente. Las herramientas para la grabación de video seguirán siendo cada vez más pequeñas y accesibles. Los dispositivos personales de comunicación serán universales y estarán interconectados. Cada vez más personas tendrán la oportunidad de grabar y compartir video ya sea con un pequeño grupo de amigos o con todo el mundo.

Durante la próxima década, la gente será protagonista de su experiencia con el video online y los medios de comunicación. Más y más consumidores se convertirán en creadores. Vamos a continuar ofreciendo a la gente opciones ilimitadas y acceso a la información, y el mundo será un lugar más pequeño.

Campaña Sporting de Portugal

Siguiendo con el Deporte, recordamos esta campaña viral que se realizó en el 2007, sin duda un ejemplo de Comunicación integrada de Marketing, que aprovecha todos los soportes para potenciar la interactividad del usuario.

Se trata del Sporting de Portugal, quienes en ese año se vieron enfrentados a una notoria baja de público en su estadio, (desconocemos si fue el paso de Mauricio Pinilla lo que lo dejó así).

DRAFTFCB Brasil, fue a quienes les encomendaron la misión de motivar a los hinchas a ir al estadio, fomentar su participación y apoyo al club. Los resultados fueron sorprendentes.

¿Que dirías si el propio entrenador del tu equipo te llama a tu celular ,para invitarte al estadio a apoyarlos?





Esta tecnología no es nada extraño e imposible de realizar, de hecho está en Chile desde hace algún tiempo y es posible acceder a ella a través de telefonía IP.

Lamentablemente y a pesar de estar disponible se cree que la industria local, no está lo suficientemente madura para desarrollar este tipo de aplicaciones. Lo cual en el corto plazo debería cambiar, dado el notorio crecimiento experimentado por la Inversión Publicitaria Online en Chile en el último semestre 2008, la cual creció cerca de un 62% por sobre igual periodo en el 2007. (Fuente: IAB Chile).

Más información : www.ahi.cl

Marketing Aplicado


La decadencia de la Publicidad Tradicional


Siempre hemos defendido el argumento de que la industria de la publicidad y el marketing son tan extensos que caeríamos en un error si simplificáramos estos conceptos asociándolos meramente a determinadas estrategias o acciones.

Tanto el mundo de la publicidad como el del marketing son verdaderamente extensos y nos ofrecen una gran diversidad de soluciones, soportes, medios y fórmulas para conseguir nuestros objetivos comerciales ya sean aquellos destinados a potenciar y aumentar nuestras ventas o los de mejorar la propia imagen de nuestros productos, marca o empresa.

Sin embargo hemos sido testigos de la aparición de nuevos medios como Internet donde el marketing y la publicidad se han convertido en pilares indispensables para que cualquier iniciativa tecnológica pueda proliferar.

Al igual que ocurre en la prensa escrita o en la televisión, los nuevos medios de comunicación digitales necesitan establecer una estructura donde la publicidad es indispensable ya que también supone una fuente importante de beneficios e ingresos.

Aun así, la publicidad online posee características y ventajas sobre las que muchos medios convencionales reniegan con recelo por la sencilla razón de que son sabeedores de la tendencia y transformación de un mundo cada día más digital y tecnológico. Esto sin duda es para muchos de estos medios de comunicación una muerte anunciada o un aviso de peligro de extinción.

Llegado a este punto, todavía hemos de reconocer que aunque se experimente un crecimiento de las acciones y estrategias de marketing y publicidad online, las cuotas de mercados y las inversiones publicitarias sobre medios como la televisión son considerablemente superiores a los registrados en el "mundo online", al menos en la gran mayoría de países y por el momento.

Evidentemente entramos en un gran debate convertido en guerra por agencias publicitarias que defienden de forma incondicional a aquellos medios que les proporcionan suculentos beneficios, aunque más allá de todo ello, existes factores como la efectividad, visibilidad o interactividad que los medios tradicionales están perdiendo.

Para no monopolizar este argumento, podemos añadir que de igual forma, las empresas y marcas comerciales recurren a nuevas fórmulas como el marketing viral, buzz marketing o marketing de guerrilla dando pistas de la evidencia y un indicio claro de que lo tradicional por sí solo ya no es garantía de éxito y prueba de ello es que los creadores de spots televisivos recurren al factor viral de sus propias creaciones por que quizás con este nuevo ingrediente en ocasiones es más probable conseguir un mayor efectividad, impacto y nivel de recuerdo de la campaña sobre los consumidores y usuarios de la red que sobre los que ya estamos acostumbrados a cambiar de canal.

Si lo que deseamos es dar a conocer un producto siempre deberíamos de tener en cuenta el propio interés de los consumidores. He de aquí que la segmentación publicitaria sea tan importante para que la propia publicidad alcance razonables índices de efectividad. Sin embargo en medios como la televisión donde somos meros espectadores no se origina ningún tipo de conexión e interacción entre producto y consumidor.

Es aquí donde pueden ser destacadas las características del field marketing, el marketing de guerrilla o las acciones de sampling donde se busca el contacto directo con el usuario o consumidor ofreciendo información de una forma menos intrusiva.

De igual manera la publicidad online para muchas empresas ha supuesto encontrar "el santo grial" de las estrategias de marketing publicitario donde desde el más pequeño negocio o emprendedor puede operar con presupuestos infinitamente inferiores a los costosos spots publicitarios y sin lugar a dudas, obteniendo una alta efectividad cuando realmente se dispone de un buen servicio o producto comercial.

El que muchos periódicos de prensa escrita susurren un SOS disimulado es, más que evidente, lógico. Las televisiones no pueden evitar el continuo chorreo de anuncios y spots publicitarios que ahora son insuficientes para cubrir sus expectativas de negocio, recurriendo así a la venta de publicidad sobre cualquier espacio recóndito visible para el espectador. ¿ Y para qué podríamos pensar?

Puede que ésta forma de publicitar se pinte como la oportunidad para el anunciante, aunque muchos por no decir la gran mayoría la definiría como la publicidad de relleno que para todos pasa desapercibida.

Al menos la publicidad online buena o mala siempre mantienen la posibilidad de interactuar, de ofrecer o anunciar, dando la posibilidad a los usuarios de ampliar o acceder a información detallada e incluso a adquirir o comprar cualquiera de los productos o servicios publicitados a través de nuestro propio sitio web comercial.

Evidentemente Prensa escrita, Radio o Televisión se han anclado en el pasado. El futuro es incierto pero de momento los medios digitales y la publicidad online son los que reinarán al menos durante los próximos 20 años.

Vía : Puro Marketing



Viral no Planificado

Es probable que muchos conozcan el blog ETC de Territorio Creativo donde hace algún tiempo estuvieron analizando un curioso caso en el que por error, o mejor dicho gracias al consumidor, se logró el exito de una pieza que se conviertió en viral.

El video se hizo conocido gracias a un usuario habitaual de You Tube. En donde daba a entender que había encontrado lo que creía un error en el juego Tiger Woods PGA TOUR 08. En el vídeo se veía al golfista dando un golpe caminando sobre el agua.

EA Sports demostró que sabía escuchar a su audiencia y respondió de inmediato con un vídeo en el que explicaba que lo que en el vídeo juego podía ocurrir.

Resultado: 600.000 fans de Tiger Woods vieron el vídeo, Wow!




Haz que más creativos piensen en Ideas Interactive


ZappingDigital.com, UNIACC y IAB Chile invitan a un concurso online para duplas de creativos, menores de 30 años, que trabajen de forma independiente, trabajen en agencias o estudien en escuelas de publicidad de Chile. La dupla ganadora automáticamente se adjudica un cupo (costo cero) en el Young Interactives 2008 a realizarse el 27 de septiembre dónde competirán con más creativos del país. Si no tienes dinero, ésta puede ser tu oportunidad. Para concursar sigue las siguientes instrucciones:


BRIEF

HAZ QUE MAS CREATIVOS PIENSEN EN IDEAS INTERACTIVE

“IAB Chile busca que cada día más anunciantes inviertan y se sumen al mundo digital. Pero para lograrlo, son los creativos los que deben llevar la delantera en el tema. Haz una pieza interactiva que incentive a los creativos a no sólo pensar en TV, radio y prensa y que dediquen más cabeza a Interactive. Firmada por IAB CHILE e incluyendo el logo de ésta.”


Fecha de Recepción: Los trabajos se recibirán desde el 13 al 19 de septiembre.


El sistema de Votación: Será online, desde el 20 al 24 de septiembre mediante votación popular en el sitio ZappingDigital.com


Forma de envío y Formato: Los trabajos deben ser enviados a zappingdigital@gmail.com para su publicacion en el sitio el 20 de septiembre. La pieza debe ser en formato Flash, Video, Imagen. Y por último se debe adjuntar el nombre completo de la dupla menor de 30 años, respectivos Rut e indicar en que agencia o casa de estudios se desempeñan.


Restricciones: Las piezas deben ser publicables en un sitio web. Los participantes sólo pueden ser chilenos.


Dudas o consultas escribe a: zappingdigital@gmail.com


Vía : Zapping Digital




Lo Último de Mini Cooper





Advertising Agency: Butler, Shine Stern & Partners, USA

El conocimiento como factor generador de riqueza

Tal como postula Alvin Toffler en su ultimo libro la revolución de la riqueza, una de las cosas mas valiosas de hoy en día consiste en el conocimiento y a diferencia de otros vienes de ¨la vieja economía¨ por usar un cliché que no suena tanto estos días, el conocimiento no se agota cuando se comparte , sino que al contrario, se transforma se combina y hasta se puede mejorara compartiéndolo.

Es innegable que el conocimiento es una de las herramientas del desarrollo actual económico, y la falta de el uno de los limitantes y condicionantes del futuro de una persona.

No es el motivo de estas línea el enumerar los problemas del sistema educativo actual o las poca prioridad que tiene la educación en las prioridades políticas de los gobiernos. Si no que al contrario la intención es proponer un humilde plan de acción que sirva de experimento para validar la hipótesis y realizar la prueba de concepto previa a escalar la solución.

Hipótesis:


  • Con suficiente conocimiento y dedicación, cualquier persona puede escribir un blog , promoverlo en redes sociales, administrar la publicidad online, y generar entre 50 y 150 dólares mensuales.
  • Esta suma de dinero es mucho mas que lo que algún os planes de asistencia otorgan.
  • Existe mucha gente con el tiempo necesario para hacerlo pero carecen de los conocimientos.
  • Como efecto secundario, cualquier persona con conocimientos de redacción, Internet, blogs y publicidad online puede ser empleable en innumerables emprendimientos digitales, y existe una falta de recursos calificados en la industria online.
  • Cualquier cambio propuesto aunque no llegue a cumplir el 100% de los objetivos generara un impacto positivo en la vida de la gente al menos abriendo la puerta un mundo de oportunidades.


Plan de acción propuesto :


La idea es reclutar un grupo de ¨ emprendedores sociales digitales ¨, o dicho de otra manera gente con los conocimientos y las ganas de generar un cambio, con el fin de :

  • Definir y armar los contenidos necesarios para transmitir la formación necesaria para generar un Blogger que hable de su realidad e intereses , que pueda administrar su audiencia, su auto promoción en redes sociales, y la disciplina necesaria para generar los contenidos.
  • Definir el ambiente de transmisión de los contenidos
  • Apoyarnos en Red Solidaria para encontrar la audiencia ideal de estos contenidos
  • Definir los parámetros que posibiliten la auto sustentabilidad del proyecto
  • Definir en una segunda etapa el marco del proyecto y a necesidad o no de la creación de una fundación.


Asistencialismo vs dignificación:


Uno de los fundamentos de esta propuesta es la creencia en que el trabajo es un factor que dignifica a la persona, genera confianza y posibilita el desarrollo de una persona en muchos aspectos de la vida. Mientras que el asistencialismo, es necesario en muchos casos extremos pero carece de esos beneficios, y genera dependencia económica.


Cambiar el mundo solo puede ser posible si lo intentamos.


Vía : Ariel Arrieta


Ideas para tener Ideas

Un derroche de creatividad al alcance de todos.El reconocido publicitario Agustín Medina, Fundador y Presidente de la agencia La Banda de Agustín Medina y ex-Presidente de la AEAP (Asociación Española de Agencias de Publicidad, ha editado un nuevo libro en el que reta a todo el mundo a ser creativo aunque no se tenga ni pizca de imaginación.

Según Medina, la creatividad no es un don que viene impreso en nuestros genes. La creatividad es una actitud, una manera distinta de afrontar la vida.
En el libro se muestra con claridad, en un lenguaje sencillo, cuál es el proceso de pensamiento para llegar a tener ideas. Y se ofrecen también recetas prácticas para conseguir ideas brillantes, aplicables tanto al mundo del diseño, como al de la comunicación o al de las actividades y estrategias empresariales. También se dan fórmulas creativas para expresar las ideas y para conseguir que éstas sean aceptadas por los demás.

Se trata de un libro imprescindible para diseñadores, publicitarios, guionistas y comunicadores en general. Pero también para empresarios, comerciales y profesionales del marketing, que encontrarán en este libro una fuente inagotable de inspiración.

En el Sitio se puede acceder al sumario del contenido del libro, el perfil profesional del autor, las opiniones de personas relevantes del mundo de la creatividad, así como a los puntos de venta dónde se puede comprar el libro a través de Internet.

Más info: www.agustinmedina.com

Fuente: Theslogan Magazine

Vía : The Slogan

El 8,5% de los hogares chilenos tiene conexión a Internet

En el primer semestre del año, de acuerdo al Barómetro Cisco de la Banda Ancha, Chile sumó 80.000 nuevas conexiones a Internet. La cifra, que supone un crecimiento del 6%, refleja que el 8,5% de los hogares chilenos tiene conexión a la Web.


Con este avance, señala Reuters, las conexiones chilenas ya representan más de 1,4 millones de líneas. El país superaría los 1,5 millones de accesos antes finales de año, cuando se preveía alcanzar esa meta para 2010.

De todas formas, el estudio indica que el crecimiento en el número de conexiones ha sido el menor de los últimos semestres, ya que la penetración de Internet en los sectores de mayor poder adquisitivo ya alcanza el 95%.

El gerente general de Cisco Chile, Guillermo Moya, expresó: “Ahora el desafío es salir del estancamiento y dar el salto en el acceso a Internet en los hogares de menores ingresos”.

Por su parte, el subsecretario de Telecomunicaciones, Pablo Bello, destacó la necesidad de “lograr que las redes lleguen a más lugares rurales y a las personas de menos recursos”.

Vía : Silicon News

DMA08: El evento de Marketing más grande del mundo será en Las Vegas


La conferencia anual de La DMA es el congreso de marketing más grande del mundo. Este año será en Las Vegas los próximos 11 a 16 de Octubre (Congreso Principal desde domingo 12 de Octubre por la tarde hasta miércoles 15 de Octubre).

Un año más podremos asistir para vivir toda una gran experiencia que por tercera vez se presentará con una doble oferta en lengua castellana totalmente renovada, con ponentes nuevos, casos nuevos, y contenidos nuevos.

Desde el mediodía del domingo 12 de Octubre hasta el lunes 13 de Octubre por la tarde se podrá cursar el Leadership Certificate Course en Español Edición 2008, con lo mejor de los MasterCl asses ICEMD. Un curso de alto nivel ofrecido conjuntamente por DMA e ICEMD. Dará derecho al “Industry Leadership Certificate in Direct & Interactive Marketing 2008” otorgado por DMA e ICEMD. El profesorado se compone de algunos de los más destacados líderes de capacitación y formación del mundo hispano-hablante e incluye uno de los principales expertos del marketing digital de Latinoamérica.

A continuación, de martes 14 de Octubre a miércoles 15 de Octubre podremos asistir al DM Leadership track en Español, patrocinado por DMA y ALMADI. Destacados profesionales de Latinoamérica y España compartirán sus casos de éxito en lengua española.

El horario del programa en español es totalmente compatible con la asistencia a todas las sesiones plenarias (los famosos keynotes), la Cena de Gala con la entrega de los Premios ECHO Internacionales, y las fiestas y recepciones en la feria de marketing directo & interactivo más grande del mundo con más de 575 expositores, dónde encontrarremos en un único punto todas las soluciones más punteras e globales de marketing.

Las sesiones plenarias incluyen a líderes del nuevo marketing como Joseph Jaffe, Fundador de Crayon, principal representante de la nueva generación de redes sociales, Christie Heffner, Presidente & CEO de Playboy Enterprises worldwide y nombrada una de las 100 mujeres más poderosas del mundo, y Sara Blakely, fundadora de Spanx, que hablará de como los consumidores se convierten en emprendedores.

Regresarás a casa preparado para implementar cientos de estrategias de éxito para atraer a clientes potenciales, rentabilizar los clientes actuales, incrementar ventas y escoger los mejores canales.

más información
www.dma08.org

Vía : Puro Marketing

Neuromarketing

Llegar a descifrar la mente del consumidor es un misterio cada vez más accesible para las agencias de publicidad y medios gracias al neuromarketing. El neuromarketing consiste en una aplicación de la neurociencia al ámbito de la mercadotecnia, que trata de estudiar los efectos de la publicidad en el cerebro humano.

Una de las agencias de medios, pionera en aplicar esta técnica al campo de la planificación de medios, es PHD. Según su presidente, Pablo Alonso, lo que hacen es preguntar a los individuos cuáles son las primeras asociaciones que les vienen a la mente sobre esa marca. Después, se les pregunta a qué asocian cada uno de esos vínculos, y se va construyendo lo que se denomina el Enegram de una marca, una especie de reproducción del cerebro humano.

En la mayoría de los casos, las asociaciones que ha establecido el consumidor respecto a la marca son tan fuertes que, si se intentan romper con una línea de comunicación distinta, el cliente desconecta. Lo que se observa cuando un individuo recibe un impacto, son las áreas que se activan en su cerebro a través de impulsos eléctricos.

La gran aportación de este sistema de investigación de mercado respecto a los más tradicionales es que, gracias a él, se obtienen respuestas verdaderas, sin estar condicionadas por múltiples factores. Además, es compatible con otras técnicas habituales como el focus group y las entrevistas personales.

Entre las conclusiones del estudio cabe resaltar la fuerza de los mensajes emocionales en comunicación y en la toma de decisiones de compra por parte de los consumidores, así como el hecho de que todos somos iguales en cuanto a la reacción ante un estímulo.





Vía : Marketing Directo

Nivea : Adios Celulitis...


Advertising Agency: TBWA\Chiat\Day, New York, USA
Creative Director / Copywriter: James Cheung
Art Director: Peter Unger
Production Manager: Joni Adams
Account Supervisor: Emily Stanford
Furniture Builder: Dune (dune-ny.com)
Hand Lettering: Andre Trenier